Politique de Confidentialité
Introduction
Chez AV COMPANY, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles.
La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web.
En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique, conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des données à caractère personnel, sous le contrôle de la CNDP.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement et à l'amélioration de notre site et services :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale (si fournies via formulaire de contact ou newsletter)
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de navigation
- Données de communication : messages envoyés via nos formulaires de contact
Utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :
- Fournir et améliorer notre site et nos services
- Répondre à vos demandes via formulaires de contact
- Vous envoyer des informations institutionnelles et commerciales uniquement si vous avez donné votre consentement
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Analyser l'utilisation du site afin d'améliorer l'expérience utilisateur
Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
Nous pouvons partager vos données uniquement dans les cas suivants :
- Avec nos prestataires techniques et hébergeurs (ex. Hostinger) pour le fonctionnement du site
- Avec nos filiales ou partenaires uniquement pour fournir nos services
- Avec les autorités compétentes lorsque la loi marocaine l'exige
Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour :
- Faciliter la navigation et améliorer l'expérience utilisateur
- Analyser le trafic et les performances du site
- Personnaliser le contenu
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Vos droits (loi marocaine 09-08)
Conformément à la législation marocaine, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification en cas d'erreur ou d'incomplétude
- Droit de suppression de vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires
- Droit d'opposition au traitement de vos données pour des motifs légitimes
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter (voir section Contact).
Vous pouvez également saisir directement la CNDP si vos droits ne sont pas respectés.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :
- l'accès non autorisé
- la divulgation
- la perte
- l'altération ou la destruction
Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site.
Dernière mise à jour : 22 août 2025
Contact
Pour toute question ou pour exercer vos droits relatifs à la protection des données personnelles :
📧 Email : direction@avcompanyhub.com
📍 Adresse : Q I. SIDI GHANEM 158, 1ER ETG, BUREAU NO 44, MARRAKECH, Maroc